Umfrage: Werften und nautische Services am Mittelmeer

VonNicole Raukamp

Manchmal ist notwendig, im Ausland eine Werft zu beauftragen. Rund ums Mittelmeer sind aber Kulturen und Sprachen so verschieden, dass das durchaus herausfordernd sein kann. Diese Umfrage erfolgt im Rahmen einer Marktuntersuchung für Werften auf Sardinien, aber auch die Erfahrungen in anderen Mittelmeerländern und auf dem italienischen Festland sind interessant. Informationen aus erster Hand und der Abgleich der gegenseitigen Erwartungen soll den Werften helfen, ihre Kunden zu verstehen und den Service zu verbessern.

Die Umfrage beginnt im Februar 2025, ist fortlaufend und wird regelmäßig ausgewertet. Es dauert ein paar Minuten, es sind keinerlei persönliche Angaben notwendig und es werden nur deine Antworten gespeichert. Vielen Dank fürs Mitmachen und deine Zeit!

Erfahrungen und Erwartungen
In diesem Abschnitt möchte ich die „Realität“ kennenlernen – also die tatsächlichen Erfahrungen und Erwartungen. Diese werde ich in Gesprächen mit Werften mit deren Erfahrungen mit ausländischen Kunden und ihre Annahmen abgleichen.

Bist du permanent mit deinem Schiff in einem Mittelmeerland oder auf der Durchreise?*

Mit was für einem Schiff bist du üblicherweise unterwegs? *

In welchem Mittelmeerland bzw. -ländern hast du die meiste Erfahrung mit Werften und nautischen Dienstleistern? (mehrere Antworten möglich)*

Welche nautischen Leistungen und kostenpflichtigen Services hast du im Ausland bereits in Anspruch genommen? (mehrere Antworten möglich)*

Wie wichtig ist dir die Möglichkeit, selbst Arbeiten am Boot durchführen zu können? *

Speziell bei der Zusammenarbeit mit Werften: Gab es Probleme? Wenn ja, welcher Natur waren diese? (mehrere Antworten möglich)*

Der Aspekt der Nachhaltigkeit bei Werften nicht ganz einfach – allein aufgrund der „schwierigen“ Abfälle, Abwässer sowie chemischen und toxischen Substanzen. Wie wichtig ist dir, dass deine Werft nachhaltig ist? (eine Antwort)

Bitte entscheide dich: Was ist dir im Zweifel am wichtigsten? (eine Antwort)*

Wenn du magst, beschreibe in eigenen Worten deine Erfahrungen mit Werften im Ausland, egal ob negativ oder positiv. Gib zur Einordnung gern Land / Ort der jeweiligen Werft an (freiwillig).

Kommunikation mit der Werft
Insbesondere, wenn man durch mehrere Länder segelt, deren Landessprache nicht spricht und das Fachvokabular nicht geläufig ist, kann das herausfordernd sein. Deine Antworten sollen helfen, Ansätze zu finden, wie die Kommunikation trotzdem verbessert werden kann.

Über welchen Weg / welches Medium kommunizierst du am liebsten mit einer ausländischen Werft? (bitte eine Antwort)*

Wann erwartest du Informationen seitens der Werft? (mehrere Antworten möglich)*

Welche Infos / Services wünschst du dir auf der Webseite einer Werft zu finden? (mehrere Antworten möglich)*

Wenn du Angebote bei mehreren Werften anfragst, diese ähnlich sind und du keine davon kennst: Wie triffst du deine Entscheidung? Was könnte eine Werft tun, um einen Vorteil oder einen „Vertrauensvorschuss“ zu erlangen?

Segeln und Services auf Sardinien
Da ich hauptsächlich mit sardischen nautischen Anbietern sprechen werde, zum Schluss noch einige Fragen speziell auf die Insel bezogen.

Bei welchen Gelegenheiten würdest du auf Sardinien eine ausländische Werft beauftragen? (mehrere Antworten möglich) *

Wäre ein Liegeplatz auf Sardinien für dich interessant? Wenn ja, welcher Art? (mehrere Antworten möglich)

Planst du in den nächsten ein oder zwei Jahren rund um Sardinien zu segeln? In welcher Region? (mehrere Antworten möglich)

Welche Leistungen eines Yachtservices (kostenpflichtig) auf Sardinien interessieren dich? (mehrere Antworten möglich)

Warst du schonmal rund um Sardinien segeln?

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